Доставка груза,
или искусство передать привет

Пожалуй, можно смело назвать справедливым мнение о том, что передать привет - это настоящее искусство, требующее и такта, и непринужденности и искренности в общении. Вспомним замечательный мультфильм «Тридцать восемь попугаев», в котором слону поручено было передать привет обезьянке. Каково было ее возмущение и обида, когда выяснилось, что потрогать и понять, как этот самый привет выглядит - невозможно. Однако слоненок все-таки передал обезьянке нечто теплое, пусть и совершенно воздушное и незримое.

Одной из важнейших услуг компании «Московские окна» является доставка всего спектра продукции и комплектующих. И стоит особо отметить, что слово «доставка» здесь означает не механическое перемещение пластиковых, деревянных окон и профилей, дверей и конструкций для лоджий и фасадов, ролльставен из офиса или склада «Московских окон» к заказчику.

Доставка в «Московских окнах» - это, прежде всего, использование оборудованной по последнему слову техники транспортных средств, что обеспечивает безопасность транспортировки. Продукцию в пределах Москвы и Московской области перевозят на грузовых машинах, специально подготовленных для перевозки дверных и оконных блоков. Если же заказчиками являются жители других городов и дилерские региональные отделы, то специалисты и менеджеры компании «Московские окна» проводят консультации и оказывают неоценимую помощь при отправке продукции железнодорожным транспортом и с помощью авиаперевозок.

Немаловажен и тот факт, что работники компании отслеживают груз на протяжении всего пути следования, что позволяет заказчикам не волноваться о судьбе своей покупки до ее получения.

Однако после доставки всегда встает вопрос о том, где найти специалистов, способных бережно и квалифицированно разгрузить и донести заказ непосредственно до места установки. Клиентам «Московских окон» и в этом повезло. Весьма удобная и востребованная заказчиками услуга «Доставка с разгрузкой» предусматривает не только собственно доставку и разгрузку. Специалисты донесут упакованные оконные и дверные блоки прямо до проемов, в которых он и будут установлены. Причем сделают они это даже если в вашем доме или офисе, увы, не предусмотрен грузовой лифт.

Впрочем, скучна была бы российская действительность без неожиданностей, к сожалению, далеко не всегда приятных. Что делать в такой ситуации? К кому обращаться? Кто возместит убытки? Этими вопросами задаются те, кто не является клиентом «Московских окон», потому что последние хорошо знают о том, кто и за что отвечает. В уставе все записано черным по белому, без малейших недомолвок и двусмысленности: «Служба доставки несет ответственность за сохранность изделий до подписания Акта приемки/сдачи Заказчиком». Видимо, здесь привыкли работать на совесть, поэтому никакие обещания и ответственность не являются для «Московских окон» грузом.

Стоимость услуги также не останется неприятным впечатлением в воспоминаниях клиентов. Нельзя не отметить привлекательности таких специальных предложений, как бесплатная доставка с отгрузкой с борта автомобиля в Москве и Московской области в пределах тридцати километров от Московской кольцевой автодороги, а также вывоз в контейнерах строительного мусора, который образовался в процессе установки продукции.

Вот так необременительно для заказчика в его дом или офис попадает и устанавливается специалистами компании «Московские окна» высококачественная, современная и долговечная продукция. Однако «Московские окна» передают своим клиентам еще что-то, кроме всего вышеперечисленного: теплое, пусть и совершенно воздушное и незримое, похожее на веселое слово привет, который бережно передают вам - лично в руки.